নিয়ম ও শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: ডিসেম্বর ২০২৪

১. সাধারণ নিয়ম ও শর্তাবলী

CK444 বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য অনলাইন গেমিং ও বিনোদনের একটি প্ল্যাটফর্ম। এটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর অথবা আপনার দেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত ন্যূনতম বয়স পূর্ণ হয়েছে
• অনলাইন গেমিং ও বেটিংয়ে অংশ নেওয়ার জন্য আপনি আইনগতভাবে যোগ্য
• CK444-এর প্রযোজ্য সব নিয়ম, নীতি ও শর্ত মেনে চলবেন
• অ্যাকাউন্ট খোলার সময় দেওয়া প্রতিটি তথ্য আপনার জ্ঞান অনুযায়ী সত্য, সম্পূর্ণ ও নির্ভুল

১.১ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অনুমতি

নিয়ম ভঙ্গ বা নিরাপত্তাজনিত কারণসহ যেকোনো যুক্তিসঙ্গত কারণে CK444 কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত, সীমিত বা সম্পূর্ণ বন্ধ করতে পারে। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে, তবে শুধু এগুলোতেই সীমাবদ্ধ নয়:

• প্ল্যাটফর্মের নিয়ম বা শর্ত লঙ্ঘন
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা সন্দেহজনক লেনদেনে জড়িত থাকা
• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা
• সেবা, কর্মী বা অন্য ব্যবহারকারীদের অপব্যবহার কিংবা অনুপযুক্ত আচরণ

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

CK444-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, পূর্ণাঙ্গ ও হালনাগাদ তথ্য দিতে হবে। একজন ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন।

২.১ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার লগইন তথ্য ও অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। নিরাপত্তা বাড়াতে CK444-এর পরামর্শগুলো হলো:

• শক্তিশালী এবং অন্য কোথাও ব্যবহার না করা পাসওয়ার্ড নির্ধারণ করুন
• আপনার লগইন আইডি, পাসওয়ার্ড বা যাচাইকরণ তথ্য কারও সঙ্গে শেয়ার করবেন না
• সম্ভব হলে দুই ধাপের যাচাইকরণ চালু রাখুন
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কোনো কার্যকলাপ চোখে পড়লে দ্রুত গ্রাহকসেবাকে জানান

২.২ অ্যাকাউন্ট যাচাই

নিরাপত্তা, আইনগত বাধ্যবাধকতা বা উত্তোলন প্রক্রিয়ার প্রয়োজনে CK444 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। KYC যাচাইয়ের জন্য আপনাকে নিচের মতো নথি জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র অথবা পাসপোর্ট
• ঠিকানার প্রমাণ, যেমন ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা বা ব্যবহারের প্রমাণ

৩. ডিপোজিট ও উত্তোলন

CK444-এ bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারসহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি থাকতে পারে। ডিপোজিট করার সময় প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সক্রিয় পেমেন্ট চ্যানেলই ব্যবহার করুন।

৩.১ ডিপোজিট নীতি

• ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ১০০ Taka। প্রযোজ্য প্রচারণা, CK444 welcome bonus, first deposit 50% বা second gift-এর যোগ্যতার নিয়ম আলাদা হতে পারে এবং তাৎক্ষণিক অফার শর্ত অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
• সঠিক তথ্য ও বৈধ পেমেন্ট চ্যানেল ব্যবহার করা হলে ডিপোজিট সাধারণত দ্রুত প্রক্রিয়াকরণ হয়। bKash deposit, Nagad deposit, cash out বা XOPAY recharge করার সময় প্রদর্শিত নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
• CK444 সাধারণত ডিপোজিট ফি ধার্য করে না; তবে পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
• ডিপোজিট ও উত্তোলনের জন্য কেবল আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। অন্যের অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় ব্যবহার করলে লেনদেন আটকে যেতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের আওতায় পড়তে পারে।

৩.২ উত্তোলন নীতি

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ১,০০০ Taka। কোনো বোনাস, যেমন slot loss recovery 30%, গ্রহণ করলে উত্তোলনের আগে সংশ্লিষ্ট turnover ও অন্যান্য যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা ও প্রক্রিয়াকরণ করা হয়। যাচাইকরণ, পেমেন্ট চ্যানেল, লেনদেনের তথ্য এবং প্রচারণার শর্তের কারণে সময় পরিবর্তিত হতে পারে। কোনো বোনাস বা উত্তোলনই নিশ্চিত নয়; দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং ১৮ বছরের কম বয়সে অংশগ্রহণ করবেন না।
• প্রথমবার অর্থ উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• উত্তোলনের জন্য ডিপোজিটের সময় ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

৪. বোনাস ও প্রচারাভিযান

CK444 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারাভিযান চালু করে। প্রতিটি অফারের জন্য আলাদা যোগ্যতা, সীমা এবং ব্যবহারের নিয়ম প্রযোজ্য।

৪.১ বোনাসের শর্ত

• শুধু নির্ধারিত যোগ্যতা পূরণকারী খেলোয়াড়রাই বোনাস গ্রহণ করতে পারবেন।
• প্রতিটি বোনাসের সঙ্গে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত যুক্ত থাকতে পারে।
• মেয়াদ শেষ হলে তা বাতিল হতে পারে।
• বোনাসের অপব্যবহার, ভুয়া তথ্য বা নিয়ম ভঙ্গের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• প্রযোজ্য নিয়ম ও প্রচারাভিযানের শর্ত অনুযায়ী CK444 যেকোনো সময় বোনাস সংশোধন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৪.২ ওয়েজারিংয়ের শর্ত

বোনাস থেকে উত্তোলনের আগে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। যেমন, ৩০x ওয়েজারিং মানে উত্তোলনের যোগ্য হতে বোনাসের পরিমাণের ৩০ গুণ বেট সম্পন্ন করা। নির্দিষ্ট শর্ত সবসময় সংশ্লিষ্ট অফারের নিয়মে উল্লেখ থাকে।

৫. গেমিংয়ের নিয়ম

CK444 প্ল্যাটফর্মের গেমগুলো নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয় এবং ফলাফল এলোমেলোভাবে তৈরি হয়। গেমের ফলাফলে প্রমাণিত র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর বা RNG প্রযুক্তি ব্যবহৃত হয়।

৫.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো CK444-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণা, জালিয়াতি বা ইচ্ছাকৃতভাবে ভুল তথ্য প্রদান
• বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো ধরনের স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার
• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা
• অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া
• বোনাসের নিয়মকে কাজে লাগিয়ে অনিয়মিত সুবিধা নেওয়া
• অবৈধ অর্থ লেনদেন বা মানি লন্ডারিংয়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

CK444 দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহিত করে। গেমিংকে কেবল বিনোদন হিসেবে গ্রহণ করুন, নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থাকুন এবং ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ এতে অংশ নেবেন না।

৬.১ স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণ

আপনার খেলার নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে CK444-এ নিচের সীমাগুলো নির্ধারণ করা যেতে পারে:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা
• বেটের সর্বোচ্চ সীমা
• ক্ষতির নির্ধারিত সীমা
• একটি সেশনে খেলার সময়সীমা
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার ব্যবস্থা

৭. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

CK444 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তাকে গুরুত্ব দেয়। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষার বিস্তারিত জানতে সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৮. বিরোধ নিষ্পত্তি

CK444 ব্যবহার নিয়ে কোনো মতবিরোধ বা অভিযোগ তৈরি হলে, দ্রুত সমাধানের জন্য প্রথমে আমাদের গ্রাহকসেবা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। প্রতিটি বিষয় নিরপেক্ষভাবে পর্যালোচনা করে ন্যায্য সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

৯. শর্তাবলীর পরিবর্তন

CK444 প্রয়োজনে যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। সংশোধিত সংস্করণ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশের পর কার্যকর হবে। সর্বশেষ তথ্য ও প্রযোজ্য নিয়ম সম্পর্কে অবগত থাকতে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১০. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা ব্যাখ্যার প্রয়োজন হলে ck444.agency-এর সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

• ইমেইল: [email protected]
• ২৪/৭ খোলা
• গ্রাহকসেবা হটলাইন